Kein Problem, das Leben dazwischenkommen kann. Da unsere Experten die Termine exklusiv für dich blocken und vorbereiten, bitten wir dich lediglich darum, uns mindestens 24 bis 48 Stunden vorher Bescheid zu geben. Antworte dazu einfach auf deine Terminbestätigungs-E-Mail oder rufe uns kurz an, damit wir deinen Slot für einen anderen Maker freigeben und für dich einen neuen Wunschtermin finden können.

Ja, wir belohnen deine Initiative. Besucher unseres Showrooms erhalten nach dem Termin häufig Zugang zu exklusiven Showroom-Rabattcodes oder speziellen Zubehör-Bundles (z. B. beim gemeinsamen Kauf von Laser und Absauganlage), die im normalen Onlineshop nicht direkt einsehbar sind. Dein persönlicher Sales-Ansprechpartner wird dir das maßgeschneiderte Angebot innerhalb von 24 Stunden nach deinem Besuch per E-Mail zusenden.

Während der Live-Demo erhältst du eine fundierte Einführung in die Grundlagen der Maschinenbedienung und des Workflows. Eine mehrstündige Software-Intensivschulung ist jedoch nicht Bestandteil der kostenlosen Demo. Da unsere Systeme jedoch zu 100 % mit der intuitiven LightBurn-Software laufen, reicht die gezeigte Einführung vor Ort meist völlig aus, um die grundlegenden Schritte (Import, Layer-Einstellungen, Fokus und Start) sofort zu verstehen.

Der Verkauf vor Ort ist möglich, die Mitnahme in der Regel jedoch nicht. Da unsere Maschinen industriell verpackt und auf Paletten gesichert sind, werden sie für maximale Transportsicherheit direkt aus unserem zentralen Europalager per Spedition zu dir nach Hause oder in deine Werkstatt geliefert. Du kannst deinen Kauf jedoch direkt im Showroom mit unserem Vertriebsteam abschließen, um dir exklusive Showroom-Angebote oder Bundles zu sichern.

Dein Termin ist exklusiv für dich reserviert (keine Massenveranstaltung). Ein OMTech-Experte nimmt sich in der Regel 60 bis 90 Minuten Zeit für dich. Zuerst besprechen wir deine Projektideen und Anforderungen. Danach führen wir dir die passenden CO2- oder Faserlaser im Betrieb vor, erklären die Steuerung über die LightBurn-Software und testen gemeinsam die mitgebrachten Materialproben. Am Ende konfigurieren wir auf Wunsch dein perfektes Setup inklusive Absauganlage und Zubehör.

Du kannst fast alle gängigen laserfähigen Materialien mitbringen, die du in deinem Alltag verarbeitest. Dazu gehören verschiedene Holzarten (Sperrholz, MDF, Hartholz), Acryl (Plexiglas) in unterschiedlichen Farben, Leder, Schiefer, Glas, eloxiertes Aluminium oder bestimmte Kunststoffe.

⚠️ Wichtiger Sicherheitshinweis: Aus Brandschutz- und Gesundheitsgründen können wir vor Ort keine PVC-haltigen Materialien (wie Vinyl) oder chlorhaltige Kunststoffe lasern. Wenn du unsicher bist, besprich deine Materialauswahl einfach vorab bei der Terminbestätigung mit unserem Experten.

Ja, die gesamte Live-Demo inklusive der Fachberatung vor Ort ist für dich absolut kostenlos und unverbindlich. Es gibt keine versteckten Gebühren und keine Verpflichtung zum Kauf. Unser Ziel ist es, dir die Maschinen transparent im Realeinsatz zu zeigen, damit du die richtige Entscheidung für dein Business oder deine Schule treffen kannst.